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文登“三全”機制護航和美婚姻家庭
2019-10-16 11:24:24   來源:文登區委宣傳部 文登區婦聯   

近日,文登區婚姻登記處的結婚登記窗口迎來一對特殊的服務對象,他們不是來辦理結婚登記的,而是專門來購買盛放結婚登記證盒子的。“多虧了婚姻家庭輔導中心的輔導,才避免了我們沖動離婚。咱要買個‘紅盒子’把結婚證好好保管起來,以后再也不離婚了!”小時夫婦說。

一個多月前,小時夫婦曾來到文登區婚姻登記處,想要辦理離婚登記。了解到他們因家庭負擔過重而引發夫妻矛盾后,設置在登記處的文登區婚姻家庭輔導中心的志愿者馬上介入,對他們展開專業調解輔導,最終,情緒激動、執意要離婚的小兩口關系得以調適,打消了離婚的念頭。“我們的理發店已經開業,收入不錯,媽媽和妹妹的醫療費都有保障了。就像姚大姐她們說的,有困難更需要我倆心往一處想、勁往一處使,正所謂家和萬事興。”拿到嶄新的結婚登記證盒,小時夫婦來到登記窗口旁的輔導中心,向輔導過他們的志愿者姚曙靜和張霞“匯報”了他們的好消息,并送上了錦旗。

家庭是組成社會的基本單位,婚姻家庭和諧是社會和諧的重要組成部分。積極回應建設和諧家庭需求,文登區婦聯立足職能,整合資源,對婚姻家庭護航機制建設進行了全方位的實踐探索,創新推出了“全聯動、全鏈條、全覆蓋”的“三全”婚姻家庭輔導新機制,以“全聯動”搭建服務婚姻家庭的精準型載體,以“全鏈條”健全服務婚姻家庭的長效化機制,以“全覆蓋”構建服務婚姻家庭的體系式支撐,全面護航和美婚姻家庭。今年7月,在山東省市婦聯主席會暨“破難行動”現場推進會上文登婦聯對這一機制做了典型經驗交流,機制在我市推廣。

 

“精準型載體是做好婚姻家庭輔導服務工作的基礎。結合前期的服務需求調研,我們以資源‘全聯動’為突破口,全面整合職能部門和志愿者人才,推動服務載體‘大提檔’。”文登區婦聯主席劉芳說。一方面,文登區婦聯牽頭,將婦聯、民政“兩部門聯合”,升級為“五部門聯動”,即全面整合區民政局的離婚登記、區法院的家事審判、區司法局的普法宣傳、法律咨詢與法律援助、人民調解、區衛健局的婚前教育與婚前體檢等職能,構建起部門“全聯動”的婚姻家庭輔導服務平臺體系;另一方面,嚴把準入、專業、成長“三個關口”,聚合培養起一支擁有近百名志愿者的專業化、成長型、高素質的婚姻家庭輔導服務隊伍,形成人才“全聯動”,為一條龍、全方位、精準化的婚姻家庭輔導服務打下堅實基礎。

 

“護航婚姻家庭,我們的另一個重點是面向婚姻家庭整個生命周期,展開‘全過程’‘全鏈條’輔導。不僅幫助走到婚姻十字路口的夫妻調和矛盾、避免離婚,也將服務關口有效前移,重治‘未病’,面向長效。”劉芳說。

“全鏈條”依托的是橫向拓展的服務陣地。由文登區婦聯牽頭,依托各城市社區和具有家事審判職能的基層法庭建立了基層婚姻家庭輔導服務站,每周固定工作日作為“集中家事矛盾化解日”,集宣傳教育、維權服務、矛盾調解、婚姻家庭輔導、跟蹤回訪等綜合服務功能于一體,服務貫穿婚前、婚后及發生婚姻危機等各個婚姻家庭環節,與輔導中心工作緊密銜接。

“全鏈條”也瞄準縱向的環節優化。基層服務站專門開設了“幸福講堂”,開展涵蓋擇偶、夫妻關系、親子教育、家風家德傳承、離婚調適等公益講座,面向社會開展宣傳教育活動,推動婚姻家庭輔導服務向加強預防性轉變。針對離婚人群極易出現拒絕參與輔導等實際,利用業務受理“轉辦單”,巧妙地把調解輔導工作引入離婚登記服務,讓離婚夫婦沒有排斥感地走進輔導室。總結服務經驗,她們還創新推出離婚危機干預“合和三法”,即八事緩沖法、三道防線法和“一二三四”調解法,為調和非理性沖動離婚提供了科學方法支撐。

“目前,我們的服務范圍已經全面拓展,構建起‘1+8’婚姻家庭輔導服務體系,即1處依托區民政局婚姻登記處和區法院家事審判庭打造的婚姻家庭輔導中心,8處基層婚姻家庭輔導服務站。在此基礎上,我們將對成熟模式進行復制,逐步建成遍布全區鎮村的N個基層服務站‘全覆蓋’。”劉芳說。

 

以“1+8”服務體系為載體,以“三全”服務機制為支撐,文登區婚姻家庭輔導服務工作在短時間內取得明顯成效。有關統計數字顯示,除去政策性離婚、評估死亡婚姻及拒不接受調解的,今年以來,在文登區婚姻登記處,716對離婚當事人接受輔導,勸和成功423對,勸和率達59.1%;在區法院,415對離婚當事人接受輔導,275對結案,結案率達66.3%。新機制有效補足了婚姻家庭領域公共服務短板,完善了婚姻家庭矛盾社會協調機制,并且有力地推進了婚姻家庭輔導服務從側重治療性逐步向加強預防性轉變,對推進社會和諧穩定起到積極的促進作用。

(來源:文登區委宣傳部 文登區婦聯)

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